Terug naar tours

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Inleiding

Welkom bij StepQuests ("wij," "ons," of "onze"). Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie en diensten gebruikt.


2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke informatie

Wanneer u een account aanmaakt, kunnen wij verzamelen:

  • E-mailadres
  • Naam (indien verstrekt)
  • Profielinformatie
  • Authenticatiegegevens (versleuteld)

2.2 Locatiegegevens

Met uw toestemming verzamelen wij:

  • Real-time GPS-locatie tijdens tours
  • Wandelroutes en genomen paden
  • Nabijheid tot tour-markers

2.3 Gebruiksgegevens

Wij verzamelen automatisch:

  • Apparaatinformatie (model, OS-versie)
  • App-gebruiksstatistieken
  • Tour-voltooiingsgegevens
  • Quizscores en prestaties

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken verzamelde informatie om:

  • GPS-geleide tour-navigatie te bieden
  • Locatie-specifieke content te ontgrendelen wanneer u bij markers aankomt
  • Uw tour-voortgang en prestaties bij te houden
  • Onze diensten te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
  • Betalingen te verwerken en aankopen te herstellen
  • Belangrijke updates over de dienst te versturen

4. Gegevensdeling

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens NIET aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

  • Apple (App Store): Voor aankoopverwerking en app-analyses
  • RevenueCat: Voor in-app aankoopbeheer
  • Supabase: Voor veilige gegevensopslag
  • Amplitude: Voor anonieme gebruiksanalyses

5. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen, waaronder:

  • End-to-end versleuteling voor gevoelige gegevens
  • Veilige HTTPS-verbindingen
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Minimale gegevensretentiebeleid

6. Uw rechten

Onder de AVG en andere privacywetten heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • Uw toestemming te allen tijde in te trekken
  • Uw gegevens in een draagbaar formaat te exporteren

7. Behandeling van locatiegegevens

Locatiegegevens zijn essentieel voor onze tour-functies. Zo behandelen wij ze:

  • Locatie wordt alleen verzameld tijdens actieve tours
  • U kunt locatietoegang te allen tijde uitschakelen in apparaatinstellingen
  • Locatiegeschiedenis wordt niet opgeslagen na tour-voltooiing
  • Wij volgen uw locatie niet wanneer de app is gesloten

8. Privacy van kinderen

Onze dienst is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u zich ervan bewust wordt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.


9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt"-datum bij te werken.


10. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

E-mail: hello@stepquests.com

Locatie: Haarlem, Nederland