Question 1

Comment démarrer une visite à pied ?

Accepted Answer

Parcourez les visites sur l’écran d’accueil, choisissez celle qui vous plaît et appuyez sur « Démarrer la visite ». Activez la localisation pour une navigation optimale.

Question 2

Faut-il une connexion Internet ?

Accepted Answer

Oui, Step Quests a besoin d’Internet pour la navigation GPS, le chargement du contenu et le déblocage des marqueurs. Assurez-vous d’avoir une connexion stable pendant la visite.

Question 3

Pourquoi l’accès à la position ?

Accepted Answer

Step Quests utilise votre position pour la navigation pas à pas, afficher votre place sur la carte et débloquer le contenu près des marqueurs. Sans localisation, les fonctions interactives ne fonctionnent pas correctement.

Question 4

Comment restaurer mes achats ?

Accepted Answer

Sur l’écran d’achat d’une visite premium, appuyez sur « Restaurer les achats » pour récupérer les visites déjà achetées avec votre compte.

Question 5

Dans quelles langues Ghent: Medieval Metropolis of the Arteveldes est-il disponible ?

Accepted Answer

Cette visite est disponible dans les langues suivantes : néerlandais, anglais.

Question 6

Ghent: Medieval Metropolis of the Arteveldes est-il gratuit ?

Accepted Answer

Cette visite est gratuite dans l’app Step Quests.