1. Introducción
Bienvenido a StepQuests ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Cuando creas una cuenta, podemos recopilar:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (si se proporciona)
- Información del perfil
- Credenciales de autenticación (encriptadas)
2.2 Datos de Ubicación
Con tu permiso, recopilamos:
- Ubicación GPS en tiempo real durante los tours
- Rutas y caminos tomados
- Proximidad a los marcadores del tour
2.3 Datos de Uso
Recopilamos automáticamente:
- Información del dispositivo (modelo, versión del SO)
- Estadísticas de uso de la app
- Datos de finalización de tours
- Puntuaciones de quizzes y logros
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar navegación de tours guiada por GPS
- Desbloquear contenido específico de ubicación cuando llegas a los marcadores
- Rastrear tu progreso y logros en los tours
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
- Procesar pagos y restaurar compras
- Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio
4. Compartir Datos
NO vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:
- Apple (App Store): Para procesamiento de compras y análisis de la app
- RevenueCat: Para gestión de compras dentro de la app
- Supabase: Para almacenamiento seguro de datos
- Amplitude: Para análisis de uso anónimos
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:
- Encriptación de extremo a extremo para datos sensibles
- Conexiones HTTPS seguras
- Auditorías de seguridad regulares
- Políticas de retención de datos mínimas
6. Tus Derechos
Bajo el GDPR y otras leyes de privacidad, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de tus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Exportar tus datos en un formato portable
7. Manejo de Datos de Ubicación
Los datos de ubicación son esenciales para nuestras funciones de tour. Así es como los manejamos:
- La ubicación solo se recopila durante tours activos
- Puedes deshabilitar el acceso a la ubicación en cualquier momento en la configuración del dispositivo
- El historial de ubicación no se almacena después de completar el tour
- No rastreamos tu ubicación cuando la app está cerrada
8. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
Correo electrónico: hello@stepquests.com
Ubicación: Haarlem, Países Bajos