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Política de Privacidad

Última actualización: enero 2026

1. Introducción

Bienvenido a StepQuests ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y servicios.


2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Cuando creas una cuenta, podemos recopilar:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre (si se proporciona)
  • Información del perfil
  • Credenciales de autenticación (encriptadas)

2.2 Datos de Ubicación

Con tu permiso, recopilamos:

  • Ubicación GPS en tiempo real durante los tours
  • Rutas y caminos tomados
  • Proximidad a los marcadores del tour

2.3 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente:

  • Información del dispositivo (modelo, versión del SO)
  • Estadísticas de uso de la app
  • Datos de finalización de tours
  • Puntuaciones de quizzes y logros

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

  • Proporcionar navegación de tours guiada por GPS
  • Desbloquear contenido específico de ubicación cuando llegas a los marcadores
  • Rastrear tu progreso y logros en los tours
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
  • Procesar pagos y restaurar compras
  • Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio

4. Compartir Datos

NO vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

  • Apple (App Store): Para procesamiento de compras y análisis de la app
  • RevenueCat: Para gestión de compras dentro de la app
  • Supabase: Para almacenamiento seguro de datos
  • Amplitude: Para análisis de uso anónimos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:

  • Encriptación de extremo a extremo para datos sensibles
  • Conexiones HTTPS seguras
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Políticas de retención de datos mínimas

6. Tus Derechos

Bajo el GDPR y otras leyes de privacidad, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar eliminación de tus datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Exportar tus datos en un formato portable

7. Manejo de Datos de Ubicación

Los datos de ubicación son esenciales para nuestras funciones de tour. Así es como los manejamos:

  • La ubicación solo se recopila durante tours activos
  • Puedes deshabilitar el acceso a la ubicación en cualquier momento en la configuración del dispositivo
  • El historial de ubicación no se almacena después de completar el tour
  • No rastreamos tu ubicación cuando la app está cerrada

8. Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.


9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".


10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

Correo electrónico: hello@stepquests.com

Ubicación: Haarlem, Países Bajos